Fresha, dünya genelinde en çok bilinen salon/spa randevu platformlarından biri — özellikle “ücretsiz” başlangıç algısıyla popüler. Ama Türkiye’deki bir salon sahibi için Fresha’nın gerçek maliyeti ve uygunluğu, ilk bakışta göründüğünden farklı olabilir. Aşağıda ikisini nesnel kriterlerle karşılaştırdık.
Hızlı karşılaştırma
| Kriter | Fresha | SalonPro |
|---|---|---|
| Taban fiyat | Bireysel plan $19,95/ay; Team plan kişi başı $14,95/ay | Sabit ₺799–₺5.499/ay (personel sayısına göre kademeli) |
| Yeni müşteri komisyonu | Pazar yerinden gelen yeni müşteride ilk işlemin minimum $6 veya %20’si | Yok |
| Kart işlem ücreti | ~%2,19–%3,30 + $0,20/işlem | Yok (kendi ödeme altyapınızı kullanırsınız) |
| Eklentiler | AI Concierge $99,95/lokasyon, Sadakat $59,95/lokasyon, Google Rating Boost $14,95/lokasyon gibi ayrı ücretli modüller | AI Receptionist, WhatsApp botu, otomatik kasa gibi özellikler plana dahil |
| Dil / destek | İngilizce arayüz ve destek ağırlıklı | Tamamen Türkçe arayüz ve destek |
| Veri barındırma | Yurt dışı sunucular | Türkiye sunucuları, KVKK uyumlu |
| WhatsApp entegrasyonu | Yok (kendi bildirim sistemi) | Yerleşik, AI destekli |
Fresha’nın “ücretsiz” algısı neden yanıltıcı olabilir
Fresha’nın taban aboneliği düşük görünse de, gerçek toplam maliyet üç ayrı katmandan oluşur: abonelik ücreti, kart işlem komisyonu ve pazar yerinden gelen her yeni müşteri için ayrı bir komisyon. Ayda 20 yeni müşteri kazanan bir salon için bu komisyon kısa sürede sabit abonelik ücretinin üzerine çıkabilir. SalonPro’da ise tek bir sabit aylık ücret vardır — randevu sayısı, tahsilat tutarı veya yeni müşteri sayısı ne olursa olsun fatura değişmez.
Fresha’nın güçlü olduğu nokta: küresel pazar yeri
Bunu dürüstçe belirtmek gerekir: Fresha’nın büyük bir kullanıcı tabanı ve pazar yeri keşfi var — özellikly turistik/uluslararası müşteri kitlesine ulaşmak isteyen işletmeler için bu bir avantaj olabilir. SalonPro bu tür bir küresel pazar yeri sunmaz; odağı Türkiye pazarındaki salon ve klinik işletmelerinin operasyonunu (randevu, kasa, müşteri takibi, WhatsApp) yerelleştirilmiş ve komisyonsuz şekilde yönetmektir.
Türkçe destek ve KVKK neden önemli
Fresha’da bir sorun yaşadığınızda destek süreci İngilizce ağırlıklıdır ve saat dilimi farkına bağlı olabilir. Veri barındırma yurt dışında olduğu için, özellikle sağlık/estetik verisi işleyen klinikler için KVKK uyumu ayrıca değerlendirilmesi gereken bir konudur. SalonPro’da veriler Türkiye’de barındırılır, destek Türkçe ve yerel saatlerde çalışır.
Hangi durumda hangisi?
- Uluslararası/turist müşteri kitlesi ağırlıklıysanız ve pazar yeri keşfi öncelikliyse: Fresha’nın küresel görünürlüğü değerlendirilebilir, ancak komisyon yapısını bütçenize önceden hesaplayın.
- Sabit, öngörülebilir maliyet istiyorsanız, Türkçe destek ve WhatsApp tabanlı randevu önceliğinizse: SalonPro’nun sabit fiyatlı, komisyonsuz modeli daha uygun olur.
SalonPro’nun WhatsApp tabanlı randevu sistemini ve sabit fiyatlandırmasını 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.
Bu karşılaştırmadaki Fresha fiyat ve komisyon bilgileri kamuya açık kaynaklardan derlenmiştir ve zaman içinde değişebilir; güncel rakamlar için Fresha’nın resmi fiyatlandırma sayfasını kontrol edin.